1) Las consultas online tienen un tiempo de espera de màx 10 minutos. Pasado el tiempo se contarà como consulta realizada y no hay devolución del dinero.

2) Las consultas presenciales tienen un tiempo de espera de màx 15 minutos.

Pasado el tiempo se contarà como consulta realizada y no hay devolución del dinero.

3) Las citas se pueden reprogramar gratis con 72 horas de anticipación, sino se cobrarà 50 soles por la modificación a ultima hora.

4) Todas las citas controles tienen un tiempo de espera de 10 minutos, no hay reprogramacion.

5) Una vez realizado el pago, no hay cancelacion ni devolucion.